金融新兵,如何解決信任問題
在中國金融創(chuàng)新的大浪潮下,各種金融公司、融資平臺、資管機構,紛紛涌現(xiàn),登上時代的歷史舞臺。
中云資產(chǎn),是由來自諾亞、恒天等財富管理公司的銷售人員,所創(chuàng)辦的資產(chǎn)管理公司,在江浙滬建立六地分公司。
代銷大公司和機構的產(chǎn)品,并整合各方資源,打造屬于自己的多項專屬產(chǎn)品。
雖在金茂大廈租下辦公室,但成立時間不足兩年,也沒有金融行業(yè)的大咖加盟,更沒有強勢的背景,所以獲得社會信任比較難。
為了迅速打開市場,樹立品牌形象,中云找到了上海品牌營銷策劃公司奇正沐古,雙方展開了戰(zhàn)略合作。
階層,是建立信任的最快方式
奇正接手項目后,通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)反饋,為中云資產(chǎn)設計了一句廣告詞:為3500位企業(yè)家階層管理財富。
這句話不僅建立了中云資產(chǎn)的品牌形象和地位,也擺脫了新公司小公司的形象。
同時廣告詞還隱隱以中國瑞銀為目標,更是讓中云的形象,進一步得到拉升。
一般老百姓眼里,企業(yè)家階層是個有錢且精明的人群,既然企業(yè)家們都選擇中云資產(chǎn),那證明中云資產(chǎn)一定是值得信賴。
而3500位,則是將一個概念變成了事實。
具體的數(shù)字,會讓客戶感覺到這是個真實的事情,這無疑增強了信任感。
打造企業(yè)文化,建立內(nèi)部自豪、外部信任
仁義禮智信,作為中云資產(chǎn)的企業(yè)文化,凸顯了這家公司的志向,讓內(nèi)部人員認知到在一家有夢想和底蘊的公司,并且建立自豪感。
中云資產(chǎn),為企業(yè)家提供財富管理、藝術品鑒賞、教育規(guī)劃、企管咨詢、養(yǎng)生保健等全面貼身服務,而不是資產(chǎn)收益。
這也是銷售人員的業(yè)務說辭。
仁,就是以資本安全為本。
義,就是以客戶需求為根本來配置投資。
禮,就是所有操作要合規(guī)合法合禮。
智,就是用智慧幫助客戶實現(xiàn)財富增值。
信,就是以誠信立身,成為企業(yè)家的財富管理伙伴。
讓中云成為一家有文化高度的企業(yè),贏得高端客戶的信任。
構建風控體系,強化企業(yè)信任。
8C風控概念的打造,是對于中云運營體系和資金保障的說明,給予投資者一個安全概念認知。
在實施中,奇正推動中云將8C風控,落實到具體業(yè)務推廣中,將概念落地,讓客戶真實感受到的資本安全保障體系。
品牌落實到產(chǎn)品,強化品牌形象
在產(chǎn)品線上,奇正根據(jù)客戶的層級,劃分了以高收益產(chǎn)品為主的創(chuàng)富系列,以資產(chǎn)保值產(chǎn)品為主的守富系列,并且設定不同的權益和要素。
同時將私享會的門檻,提高到5000萬的額度,讓客戶有了身份的認同感。
也讓更多中小客戶,感受到中云的確是“為企業(yè)家階層管理財富”。
把品牌理念和產(chǎn)品結合,強化企業(yè)的品牌高度,也將中云的服務理念進行深化。
建立多重品牌溝通渠道
全面升級中云資產(chǎn)的網(wǎng)站、宣傳冊、微信號、邀請函、貴賓卡等,并創(chuàng)立企業(yè)內(nèi)刊《百年中云》。
所有形象物料設計,保持了中云品牌調(diào)性統(tǒng)一。
統(tǒng)一的形象、標準的話術、高檔的質(zhì)感,讓中云資產(chǎn)給客戶以大企業(yè)、有文化、有底蘊的品牌形象。
創(chuàng)新周周活動,提高邀客成功率
每周的客戶溝通會,是中云客戶的主要來源。
奇正沐古根據(jù)客群的關注點和社會熱點,策劃不同形式的活動。
從家庭日,出行旅游、集體觀影、到藝術展等。
讓客戶愿意來,愿意聽,愿意為中云傳播擴散,也加深與中云的信任關系。
策劃周年慶典,年底業(yè)務創(chuàng)高峰
合作的三年里,每年都策劃年會、品牌推廣會。
從活動主題、現(xiàn)場物料、網(wǎng)絡傳播,到創(chuàng)意設計、領導演講詞等,奇正都會進行全面策劃。
保持品牌的連貫性,并實現(xiàn)每年有升級。
在奇正的幫助下,中云快速崛起,從金茂大廈兩間辦公室,發(fā)展到擁有整層的辦公面積。
管理資金從幾億,迅速增長到近百億規(guī)模。