臨危受命,負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)
河北梅花集團(tuán),是一家專(zhuān)注于生物科技領(lǐng)域的研發(fā)與生產(chǎn)的大型合資企業(yè),更是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
梅花集團(tuán)是眾多國(guó)際食品企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,旗下生產(chǎn)的梅花味精,被稱(chēng)為中國(guó)味精行業(yè)的隱形冠軍,產(chǎn)量居國(guó)內(nèi)第一。
由于梅花集團(tuán)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)味精為主業(yè),因此味精行業(yè)的興衰與其休戚相關(guān)。
2007年初,公司開(kāi)始籌備上市,準(zhǔn)備在國(guó)內(nèi)推廣自有品牌,卻遇到了味精行業(yè)的食品危機(jī)事件。
當(dāng)時(shí)我國(guó)并存國(guó)家和部委兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),分別規(guī)定味精中谷氨酸鈉含量為99%和80%(另20%為鹽)。
但鹽加多了味精發(fā)黃,部分小企業(yè)為了讓味精更白更好看,在生產(chǎn)時(shí)加入了可引起食用者腸胃功能紊亂的“保險(xiǎn)粉”,在央視3•15晚會(huì)上被曝光于眾。
一石激起千層浪,盡管加“保險(xiǎn)粉”的是小企業(yè),但受牽連的卻是整個(gè)味精行業(yè),消費(fèi)者普遍擔(dān)心味精不合格,不敢買(mǎi)。
公司籌備上市的關(guān)鍵時(shí)刻,遇到了行業(yè)危機(jī),如果不能迅速扭轉(zhuǎn)局勢(shì),將會(huì)嚴(yán)重影響融資。
為了解決迫在眉睫的難題,梅花集團(tuán)經(jīng)人介紹,找到了上海營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún)公司奇正沐古,授權(quán)奇正負(fù)責(zé)梅花味精的危機(jī)公關(guān)和全案營(yíng)銷(xiāo)。
借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)
奇正團(tuán)隊(duì)接手項(xiàng)目后,認(rèn)為危機(jī)也是機(jī)會(huì),輿論的注意力難得集中在味精行業(yè),如果能化危為機(jī),一下就能打開(kāi)知名度,完全可以借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。
在危機(jī)公關(guān)的策略上,奇正提出:三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)!
作為老大就要做老大的事,何況行業(yè)興衰,直接關(guān)系集團(tuán)發(fā)展。
在奇正的策劃下,梅花集團(tuán)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)自有產(chǎn)品,并向全行業(yè)倡議:取消純度80%的加鹽味精,全力推廣純度為99%國(guó)標(biāo)味精。
通過(guò)這種方式,梅花將國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(味精純度99%)變成自有的一款產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大力推出“99味精”,并由倪萍代言打出“99梅花 好味精”的旗幟,強(qiáng)勢(shì)推廣。
為了擴(kuò)大影響,奇正團(tuán)隊(duì)還在央視熱播的《天天飲食》中進(jìn)行廣告植入,進(jìn)行高端拉動(dòng)。
從包裝的紅色方印、終端的紅色堆頭、到滲透到中國(guó)大江南北的紅色圍裙,梅花味精讓紅色成為了行業(yè)的主視覺(jué)。
同時(shí)邀請(qǐng)倪萍、海清等有“國(guó)民好媳婦”人設(shè)的大牌明星代言,創(chuàng)造紅色傳播符號(hào)。
經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間,梅花不但搶占了行業(yè)先機(jī),更帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),國(guó)標(biāo)味精成為市場(chǎng)的主流,80味精基本退出市場(chǎng)。
制定戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)企業(yè)
隨著在味精產(chǎn)品上的成功,梅花集團(tuán)趁熱打鐵,開(kāi)發(fā)了多款調(diào)味品及油類(lèi)產(chǎn)品。
集團(tuán)生產(chǎn)的“特力昆-草原黃金玉米胚芽油”、打出“油中健康冠軍”的旗幟,一上市就獲得市場(chǎng)熱銷(xiāo)。
而味精的兄弟產(chǎn)品雞精,屬于復(fù)合調(diào)味料,其谷氨酸鈉占比高達(dá)40%,可以幫助品牌向下游延伸。
因此在梅花雞精的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,強(qiáng)化產(chǎn)品濃香的賣(mài)點(diǎn),打造“重味雞粉”、“重味雞精”,提出“一點(diǎn)香濃”的概念,與市面上的產(chǎn)品拉開(kāi)距離,建立了差異化。
但其他領(lǐng)域的過(guò)多投入,會(huì)分散主賽道的力量,因此在奇正的建議下,梅花集團(tuán)做出重大調(diào)整,回歸工業(yè)品的主線。
以味精生產(chǎn)為基礎(chǔ),以谷氨酸鈉的研發(fā)、生產(chǎn)與應(yīng)用為核心,為全球客戶(hù)提供各類(lèi)氨基酸產(chǎn)品及使用解決方案,避開(kāi)與客戶(hù)在調(diào)味品零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
奇正團(tuán)隊(duì)明確了梅花集團(tuán)“全球領(lǐng)先的氨基酸營(yíng)養(yǎng)健康解決方案提供商”的戰(zhàn)略定位,并擁有生物發(fā)酵行業(yè)最完整的、最長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。
到了2010年,梅花集團(tuán)成了國(guó)內(nèi)氨基酸綜合品類(lèi)最多、產(chǎn)能最大的生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)營(yíng)收規(guī)模近百億。
從2006年到2011年,奇正與梅花的五年戰(zhàn)略合作服務(wù)期內(nèi),梅花味精一路高速發(fā)展,超越日本味之素,成為全球最大的味精集團(tuán),并成功A股上市,市值達(dá)300多億。