由于一些企業(yè)認(rèn)可企業(yè)形象策劃公司，企業(yè)過去被定義為經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)將其定義為經(jīng)濟(jì)組織“有一定的行為特征，即尋求產(chǎn)出最大化、利潤最大化的經(jīng)濟(jì)單位”。隨著文明的進(jìn)步，企業(yè)已經(jīng)從一元定位轉(zhuǎn)向二元定位，即不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，而且創(chuàng)造精神價(jià)值。價(jià)值。企業(yè)形象規(guī)劃的塑造是通過實(shí)施概念-行為-視覺三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)的。這是企業(yè)尋求真理、善、美的完美統(tǒng)一。
圖像規(guī)劃的基本原則
目標(biāo)性原則
這是圖像規(guī)劃的基本原則。公共關(guān)系活動(dòng)的規(guī)劃必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行，否則公共關(guān)系活動(dòng)將毫無意義。在創(chuàng)業(yè)之初，廣東健力寶集團(tuán)的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)的知名度，因此他們圍繞目標(biāo)策劃了一系列擴(kuò)大知名度的公關(guān)活動(dòng)。例如，1984年，它首次為參加洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的中國體育代表團(tuán)提供了300萬元的贊助。然后，它繼續(xù)贊助第24屆會(huì)議.第25屆奧運(yùn)會(huì)。隨著中國運(yùn)動(dòng)員頻頻取得優(yōu)異成績，健力寶公司成名，成為中國人關(guān)注的焦點(diǎn)。
公共利益原則
在形象規(guī)劃中，我們不僅要追求自己的利益，而且要損害公眾的利益。我們要始終把公共利益放在首位，實(shí)現(xiàn)雙方的互利。例如，一個(gè)購物中心計(jì)劃了一個(gè)優(yōu)惠券購物活動(dòng)，那些拿著優(yōu)惠券來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)惠”這些商品的價(jià)格甚至比其他商場高得多，因此人們憤怒地離開，不再相信這個(gè)商場的任何公關(guān)活動(dòng)。
實(shí)事求是的原則
形象規(guī)劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，力求客觀.真實(shí).全面公正，不夸大事實(shí)，不隱瞞真相，更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段。只有這樣，我們才能贏得公眾的信任和好感。
創(chuàng)新求異原則
形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新，別出心裁，新穎.奇妙.獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)吸引公眾，達(dá)到出其不意的勝利和戰(zhàn)勝對(duì)手的目的。例如，在日本的一家酒店，由于其偏遠(yuǎn)的位置，盡管風(fēng)景優(yōu)美，仍然很少有居民。因此，他們想出了一個(gè)不同的好主意，在酒店的山坡上為游客種植各種紀(jì)念樹，比如結(jié)婚紀(jì)念樹.生日紀(jì)念樹等。這一舉動(dòng)吸引了大批游客，也吸引了大批新聞?dòng)浾咔皝聿稍L，酒店因此人滿為患，欣欣向榮。
實(shí)用原則
在形象規(guī)劃中，規(guī)劃者不僅要“目光遠(yuǎn)大”，努力使規(guī)劃的公關(guān)活動(dòng)具有高水平.同時(shí)要高水平“腳踏實(shí)地”考慮活動(dòng)是否可行。無法實(shí)施的規(guī)劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架子，沒有任何實(shí)際意義。
企業(yè)形象規(guī)劃流程
提案階段
1.明確引入企業(yè)形象（CI）動(dòng)機(jī)：確定企業(yè)內(nèi)部.外部需求背景，根據(jù)具體企業(yè)的經(jīng)營情況選擇時(shí)機(jī)，同時(shí)明確進(jìn)口目的和目標(biāo)，及時(shí)立項(xiàng)。
2.建立負(fù)責(zé)企業(yè)形象的組織:有發(fā)起人召集初始參與者，委托專業(yè)公司，有企業(yè)、專家顧問.專業(yè)公司由三個(gè)方面組成CI委員會(huì)，并設(shè)立常務(wù)機(jī)構(gòu)。
3.安排企業(yè)形象（CI）提案：根據(jù)CI作業(yè)的四個(gè)階段，根據(jù)企業(yè)的具體情況，制定作業(yè)項(xiàng)目和進(jìn)度，提交討論并最終確定，制作。
4.預(yù)算導(dǎo)入CI提案:認(rèn)真做好各項(xiàng)作業(yè)的預(yù)算，寫出來CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管和財(cái)務(wù)主管審核。
5.完成企業(yè)形象（CI）提案:按規(guī)范完成CI提案，充分說明導(dǎo)入CI的原因背景.目的，負(fù)責(zé)組織的想法，作業(yè)安排.項(xiàng)目預(yù)算，使推進(jìn)政策和預(yù)期成果明確。
調(diào)整階段
1.確定研究總體方案:制定研究計(jì)劃，包括研究內(nèi)容.調(diào)研對(duì)象.調(diào)研方法.調(diào)研項(xiàng)目.調(diào)查程序和期限.研究成果的形成。
2.分析和評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營狀況:分析企業(yè)的各種相關(guān)報(bào)表和調(diào)查資料，走訪企業(yè)主管等相關(guān)人員.財(cái)務(wù)主管.營銷人員，充分掌握數(shù)據(jù)，分析研究。
企業(yè)整體形象調(diào)查和視覺形象項(xiàng)目評(píng)審采用定性和定量調(diào)查，對(duì)企業(yè)內(nèi)外企業(yè)的基本形象和特殊形象進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，收集視覺形象項(xiàng)目和分析.比較；廣泛征求意見，獲得審查意見。
3.調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和研究
整理業(yè)務(wù)情況和形象調(diào)查.統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和形象建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行綜合研究和評(píng)價(jià)。明確企業(yè)的問題點(diǎn)，從這個(gè)前提出發(fā)CI導(dǎo)入戰(zhàn)略。
4.完成調(diào)查報(bào)告
在系統(tǒng)報(bào)告中描述研究結(jié)果，提交企業(yè)主管.有關(guān)部門主管.CI討論，審議委員會(huì)全體工作人員。
開發(fā)設(shè)計(jì)階段
1.總體概念的規(guī)劃：根據(jù)研究結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)入CI企業(yè)理念的基本戰(zhàn)略方針.提出了識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)的基本思路，解釋了總概念書的內(nèi)容，確定了總概念書。
2.創(chuàng)立企業(yè)理念:提出具有識(shí)別意義的企業(yè)理念，包括企業(yè)使命.經(jīng)營觀念.行動(dòng)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)范圍等。，并提供概念和教義規(guī)范的行為特征，創(chuàng)造企業(yè)口號(hào).口號(hào).座右銘.企業(yè)歌曲等。
3.視覺識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)：確定企業(yè)命名或更名策略，將CI概念體現(xiàn)在基本因素的設(shè)計(jì)上，然后以基本設(shè)計(jì)為準(zhǔn)，設(shè)計(jì)要素的開發(fā)和應(yīng)用.應(yīng)認(rèn)真開放商標(biāo)和包裝設(shè)計(jì)，并對(duì)新的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和形態(tài)反應(yīng)測試.修改，舉一反三，最后確立，編印CI設(shè)計(jì)手冊(cè)。
