概述
冰箱是家庭必備品,也是廚房里的重要角落,由于其重要性和普遍性,冰箱成了各大電器廠商不可或缺的產(chǎn)品之一。然而在幾十家品牌中如何脫穎而出,成為行業(yè)領軍,已經(jīng)成為每個品牌需要思考的問題。而本文就是圍繞著如何利用營銷策略提高冰箱品牌的市場占有率進行探究。
市場調(diào)研
在冰箱市場這個大年代,市場調(diào)研成了首先需要進行的環(huán)節(jié)。相關的一些數(shù)據(jù)表明,市場處于高速增長階段,與人們購買力的增強有關。并且隨著夏季來臨,行業(yè)增長速度更加驚人,市場前景顯然十分廣闊。在市場調(diào)研中,還需要注意用戶的需求和看重點,比如容積、制冷速度和耗電情況等等,這些對于后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略都有著較大的指引作用。
產(chǎn)品設計
在市場調(diào)研的基礎上,冰箱的產(chǎn)品設計成為決定品牌是否能夠突破市場的關鍵。當前,用戶最看重的需求主要是冷藏室的容積和附加功能及整機耗電情況。比如可以通過增大保鮮室的容量,以及制冷速度的改進等方式滿足用戶的需求,在此基礎上加上些獨特的功能(智能調(diào)節(jié)溫度、玻璃偏置等),這些我們稱為產(chǎn)品的賣點。一個好的產(chǎn)品無論怎樣打出去都可以獲得良好的反響,因此產(chǎn)品設計成為了成功的關鍵。
營銷策略
產(chǎn)品設計完善后,接下來就要考慮如何進行營銷,讓更多的人了解并優(yōu)先選擇品牌。當前市場上,網(wǎng)絡和社交媒體已經(jīng)成為各大品牌爭奪市場的主戰(zhàn)場,因此需要運用這兩者的營銷手段。比如運用搜索引擎廣告,投放到客戶的精準流量,讓更多感興趣的用戶關注到品牌;或者是通過社交媒體的宣傳推廣(KOL營銷、內(nèi)容營銷等)更加全方位地展示品牌的產(chǎn)品、品質(zhì)和服務。
售后服務
最后,一款產(chǎn)品是否能夠長期留在市場上,離不開售后服務的支持。相對應的,售后服務質(zhì)量直接關系到品牌的形象和用戶的滿意度,將會對未來的市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品設計產(chǎn)生至關重要的影響。而一個體系完整、有關部門協(xié)作良好的售后服務(保修服務、回訪問問、換新舊機等),將會成為品牌直接連接用戶的橋梁,進而提升品牌的口碑和競爭力。