首先,我們需要明確的是,品牌形象并不是獨(dú)立的。它是由許多其他形象在營銷和推廣,如商品形象、價(jià)格形象等。它們都與品牌形象的基本建設(shè)有關(guān)。我認(rèn)為在建立一個(gè)知名品牌時(shí),至少有七個(gè)相關(guān)的形象是必要的“品質(zhì)形象”,“價(jià)錢形象”,“通路形象”,“廣告形象”,“營銷形象”,“消費(fèi)者形象”和“公司形象”。
讓我們科學(xué)地研究如何建立這個(gè)形象。
如何樹立質(zhì)量形象
質(zhì)量形象是品牌形象的基礎(chǔ)。要提高設(shè)備的質(zhì)量,建立質(zhì)量形象并不容易。關(guān)鍵是要建立起來。“優(yōu)良品質(zhì)”印象。確保這一點(diǎn)從一開始就非常重要。好的第一印象是成功的一半。此外,還有許多地方需要改進(jìn)。我們應(yīng)該從哪里開始?記住,你必須先做“看起來就行”從位置開始。不能只停留在停留的地方。“用了就講好”在層面上,要保證“看過就講好”因此,要有質(zhì)量形象。“看得清楚,莫的看,感覺得到了”只有改進(jìn)才能達(dá)到建立品牌的規(guī)定。
如何樹立價(jià)格形象
我們用商品零售價(jià)格的大小來描述它的價(jià)格形象是不公平的,認(rèn)為高價(jià)格是一個(gè)好形象,低價(jià)格是一個(gè)壞形象。應(yīng)該說,價(jià)格水平是相對(duì)的。這取決于我們?cè)谕粋€(gè)行業(yè)的規(guī)模。缺乏商品“看起來就行”當(dāng)時(shí),不利于品牌形象,客戶會(huì)問“為何”。但是,當(dāng)商品的質(zhì)量形象建立起來時(shí),低價(jià)訂購也不利于品牌形象。顧客會(huì)問,“為什么”。所以我們認(rèn)為質(zhì)量形象和品牌形象是價(jià)格形象的基礎(chǔ)。這些以成本為代價(jià)的人過于傳統(tǒng),以利潤為代價(jià)的人過于理性?!捌焚|(zhì)/價(jià)錢”和“知名品牌/價(jià)格”價(jià)格模式更符合創(chuàng)造品牌形象的必要性。
如何樹立渠道形象
詳細(xì)的營銷渠道是中間營銷和終端設(shè)備營銷。中間營銷是指制造商的批發(fā)營銷,終端設(shè)備營銷是指零售。渠道的形象必須以零售商為基礎(chǔ),即零售商的形象是人們的渠道形象。在20世紀(jì)60年代,“索尼”當(dāng)電視進(jìn)入美國銷售市場時(shí),它最初是在寄售店銷售的,因此美國顧客稱之為“癟三”商品。之后,索尼得知這是一個(gè)錯(cuò)誤,并試圖從寄售店取回貨物。最后,它被放在著名的馬希里爾百貨的貨架上,所以它被一個(gè)接一個(gè)地購買?!八髂帷睆哪且豢唐?,知名品牌正有希望。
如何建立廣告形象
銷售市場需要廣告,但廣告不一定能在銷售市場上做得很好。銷售產(chǎn)品需要廣告,但廣告可能無法銷售商品。由于這一令人尷尬的結(jié)論,許多情況是由于廣告形象不太好造成的。我們需要建立一個(gè)廣告形象。該公司有兩個(gè)可操作的元素和一個(gè)不可操作的元素??刹僮餍砸兀阂皇沁x擇大型新聞媒體做廣告,二是做大型投資廣告。不可調(diào)節(jié)的要素:廣告質(zhì)量,包括藝術(shù)創(chuàng)意和制造水平。簡言之,廣告形象的建立必須是“二大一高”,即“大新聞媒體,大資本投資,高質(zhì)量”。新聞媒體大,形象大;資本投入大,形象強(qiáng);水平高,形象好。其實(shí)就是這么簡單。
如何樹立營銷形象
促銷是一種非常合理的品牌推廣方式。但它也是一把雙刃劍。也許它會(huì)傷害你自己。由于知名品牌在整個(gè)建設(shè)過程中必須經(jīng)常使用一些促銷計(jì)劃,因此品牌總監(jiān)必須認(rèn)真考慮哪種營銷方式可能損害品牌形象?!按蛘凼袌鲣N售”這是一種非常確定的危害品牌形象的營銷方式。“大甩賣”相當(dāng)于把知名品牌扔進(jìn)泥潭。只要你仔細(xì)看,就不會(huì)太難發(fā)現(xiàn),但這些都是一樣的?!皽p價(jià)”相關(guān)的促銷手段不利于品牌形象的創(chuàng)造。但是事情太多了,“重重降價(jià)”有時(shí)候會(huì)引發(fā)一波銷售市場改革。銷售市場分類,影響力可以再次排起長隊(duì)。知名品牌的品牌知名度和交易意識(shí)也有意想不到的提升。1996年3月,中國長虹彩電大幅降價(jià)18%,市場份額增長13%.5%。
如何樹立消費(fèi)者形象
在20世紀(jì)70年代,有一個(gè)非常關(guān)鍵的營銷理論,那就是美國人里斯和特勞特“精準(zhǔn)定位論”。從那以后,商品不再是為了每個(gè)人,而是為了一些人。這部分人有相應(yīng)的影響。“消費(fèi)者形象”。你可以考慮坐下“奔馳”車輛都是誰;穿什么人;“NIKE”鞋子屬于哪一類;誰會(huì)經(jīng)常喝?“茅臺(tái)”葡萄酒。沒什么問題。知名品牌的經(jīng)理應(yīng)該讓知名品牌為這些人服務(wù)。但要做到這一點(diǎn),我認(rèn)為最有效的方法是使用價(jià)格杠桿。如果你想吸引大多數(shù)人,降低價(jià)格門檻。如果你想保護(hù)少數(shù)人的權(quán)益,設(shè)置價(jià)格障礙。價(jià)格肯定會(huì)區(qū)分這個(gè)群體。消費(fèi)者的形象也來自于他們自己的支出水平。
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