網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）它是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬維。（www）.電子郵件（e-mail）.搜索引擎.隨著社交軟件的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值越來越明顯。其中，可以使用多種手段，如E-mail營銷.博客和微博營銷.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷.視頻營銷.媒體營銷.競(jìng)價(jià)推廣營銷.SEO優(yōu)化排名營銷.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力展示等。一般來說，以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)都可以稱為綜合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡(jiǎn)單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)的綜合營銷活動(dòng)，以達(dá)到一定的營銷目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)：1.理論鮮明；2.全球市場(chǎng)；3.資源的整合；4.經(jīng)濟(jì)性明顯；5.市場(chǎng)的影響。
網(wǎng)絡(luò)營銷，又稱網(wǎng)絡(luò)營銷或電子營銷，是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的一種形式?；ヂ?lián)網(wǎng)為市場(chǎng)營銷帶來了許多獨(dú)特的便利，如向觀眾傳播信息和媒體的低成本.在觀眾手中。網(wǎng)絡(luò)媒體在術(shù)語中的互動(dòng)響和引起回響的互動(dòng)本質(zhì)，是網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷方式的獨(dú)特特征。
定義
網(wǎng)絡(luò)營銷以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò).實(shí)現(xiàn)通信和數(shù)字媒體技術(shù)營銷目標(biāo)的商業(yè)活動(dòng)是科技進(jìn)步.改變客戶價(jià)值.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素；是信息社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營銷按其實(shí)現(xiàn)方式可分為廣義和狹義。廣義網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)利用所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動(dòng)，狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指國際網(wǎng)絡(luò)營銷。
也指基于便捷開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的組織或個(gè)人.網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)特征實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè).用戶和公眾為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)營銷目標(biāo)，向用戶和公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù).實(shí)施和運(yùn)營管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種手段，而不是一種目的。它不僅限于互聯(lián)網(wǎng)，也不等于電子商務(wù)。它不是孤立存在的，也離不開一般的營銷環(huán)境。它應(yīng)被視為傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
一般來說，企業(yè)使用所有網(wǎng)絡(luò)（包括社交網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、有線通信網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等）。營銷活動(dòng)可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。
狹義上，以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，為實(shí)現(xiàn)一定的營銷目標(biāo)而進(jìn)行的營銷活動(dòng)，稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。
2016年的概念是：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系的規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)營管理活動(dòng)，將有價(jià)值的信息和服務(wù)傳遞給用戶和公眾，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)營銷目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷定義(2016)與2015年之前的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷定義相比，體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：
（1）它反映了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，但它不僅連接了計(jì)算機(jī)和其他智能設(shè)備，而且還建立了企業(yè)與用戶和公眾之間的聯(lián)系。連接已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。
（2）突出了人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷中的核心地位：通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的核心是人，人是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。一切都以人為本，而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù).設(shè)備.程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。
（3）強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶價(jià)值:為客戶創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷是以客戶為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（4）網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的系統(tǒng)性得以延續(xù)：網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性是長期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括規(guī)劃.實(shí)施與運(yùn)營管理，而不僅僅是某種方法或某種平臺(tái)的應(yīng)用，只見樹不見林的運(yùn)營模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的片面認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞特點(diǎn)：
(1)信息傳遞效率較高
(2)信息傳遞方式多樣化
(3)信息傳遞渠道多渠道
(4)信息傳遞方向雙向交互
(5)信息傳輸噪聲傳輸屏障
