這個問題從入職那天起就回蕩在我的腦海里。
王志綱老師說:“方法論是我手中的超級法寶。只有掌握正確的方法論,才能做到海納百川,消化一切?!?br />
究竟這個“超級法寶”是什么?如何在為客戶提供咨詢服務的過程中發(fā)揮作用?
初學方法論:看十八般武功
第一次系統(tǒng)接觸智綱智庫(微信微信官方賬號:智綱智庫)的方法是在新人培訓會上??粗拜厒冎v述工作室的故事“兵法和劍法”在我眼前似乎看到了十八種武術,心中的疑惑還帶著一點驚喜,因為這些方法論,實在是太獨特了!
一會是“順瓜摸藤”,“一蝦三吃”,“亂拳打死師傅”,“摟柴打兔子”等待這些不尋常的作戰(zhàn)打法,一會兒就是“換芯片法則”,“啞鈴模式”,“新木桶理論”,“兩場統(tǒng)籌”等待這些戰(zhàn)略思維模式“規(guī)劃師是一只鳥,是一架預警飛機。要獨立超脫,跳出項目看項目”等待這些獨特的語言隱喻……
在這看似“亂花漸欲迷人眼”在十八般武藝中,工作室的前輩們一再向我們強調,“三因法則”,“跳出項目”和“聚焦關鍵”這三種方法論也是后來在許多項目實踐中反復實現(xiàn)的重點。
“三因法則”即“因時因地因人”?!耙驎r”就是把握大勢,審時度勢,就是從宏觀上把握社會和產業(yè)發(fā)展的趨勢和脈絡,簡單地說,就是把項目的昨日、今日、明日。“因地”是指對區(qū)域文化板塊的把握,對區(qū)域資源、地理環(huán)境、文化底蘊等進行分析?!耙蛉恕币彩恰叭蚍▌t”最重要的部分是從項目本身和老板的特點出發(fā),設計不同的策略和策略。
“跳出項目”這意味著規(guī)劃工作不僅僅是關于項目,而是關于項目的宏觀和階段。一是站得更高,“站在月球上看地球”,從更宏觀的角度思考項目的價值和意義。二是進一步了解項目的發(fā)展階段,了解未來的趨勢,找到戰(zhàn)略的轉折點。第三個是“跳出”項目所在區(qū)域,尋找全球對標案例,為項目的突破尋找可探索的路徑。
“聚焦關鍵”這意味著戰(zhàn)略不是全面的。我們必須做出選擇,而不是多目標的大雜燴。這需要澄清項目的關鍵。并非所有項目中存在的問題都是核心和關鍵問題。戰(zhàn)略是關注問題的核心。只有直接面對關鍵問題,我們才能找到解決問題的關鍵驅動點。
在這些方法論的指導下,工作室可以在25年的咨詢實踐中為政府、企業(yè)和項目找到獨特、排他性和權威的東西“魂”。
比如1998年茅臺規(guī)劃案例中提出的“作坊酒-工作酒-廣告酒-品牌酒-文化酒”為茅臺找到發(fā)展階段論“文化酒”戰(zhàn)略突破;另一個例子是工作室在2003年大成都發(fā)展戰(zhàn)略中的應用“三因法則”為成都量身定做,提出“西部之心,休閑之都”的定位。
看著前輩們在舞臺上講述戰(zhàn)略規(guī)劃方法論的要義,我也感染了它,不禁開始思考:這十八種武術很好,但我該如何學習呢
再知方法論:心中學習致勝法寶
獨特的智綱智庫方法論,是工作室的核心優(yōu)勢,也是使工作室與其他機構明顯不同的重要原因。
加入工作室后,對方法論的學習從未停止過。
作為一名成長中的顧問,工作室有一個獨特的培訓機制——“啃經典”。在成立25周年之際,工作室積累了大量的項目案例,成為新人的必修課之一。
案例審查的一般過程是:以小組的形式進行。每個小組首先采訪經典項目的主要參與者,整理核心信息,在小組內反復討論,提取審查主題,并重復審查PK在比賽中分享內容。在每一輪經典案例中,雖然項目類型不同,但我們最終提取的核心是工作室獨特的方法。
方法論的成功源于項目的成功。2018年為準備“四川農博鎮(zhèn)”在項目恢復期間,我們的團隊與智綱智庫成都中心的合作伙伴進行了在線采訪。作為項目的核心骨干,成都中心的徐燕玲在采訪中多次提到,我們之所以能夠脫穎而出,是因為工作室的方法論。
“四川農博鎮(zhèn)”該項目于2017年受中國交通建設集團和綠城集團共同委托,爭奪成都新津中國農業(yè)博覽鎮(zhèn)的優(yōu)先發(fā)展權。經過工作室的介入,為農博鎮(zhèn)量身定制,為項目尋找靈魂,幫助企業(yè)在評審中趕上中國幸福、海航、藍城、東方花園等競爭對手,奪得第一名。在梳理團隊在項目過程中的主要貢獻時,工作室方法的效果隨處可見。
項目突破要“跳出”。跳出工作室“農博”看“農博”考慮四川農業(yè)金字招牌和中國農業(yè)博覽會轉型升級,核心是找到農業(yè)博覽會的真正價值和意義。
通過對農業(yè)博覽會發(fā)展和國際標桿案例的大量研究,團隊提出了農業(yè)博覽會小鎮(zhèn)的突破方向——3.0階段的農村農業(yè)博覽會,在展覽方式、展覽內容、后期運制度機制等方面更加靈活,即打造一個“活”田園農博會。
項目創(chuàng)新要“三因”。找到項目突破口后,為了演繹,“活”項目團隊精心設計了這一核心點,為田園農業(yè)博覽會量身定制了一套能夠展現(xiàn)川西特色的項目體系。
最后,王先生取其精華,命名項目?!白屖澜缦蛲旄奶飯@生活”。將“天府田園生活”中的“川西林盤水旱輪作”以及“花、樹、蔬菜和水果茶、豬、馬、牛、羊、雞、鵝和鴨”等元素融入農業(yè)博覽會,讓項目真正融入其中“活”起來。
項目溝通要“聚焦”。作為一個PK在評審會上,團隊聚焦重點,突出報告過程中的核心特征,緊緊圍繞“田園農博”,“天府田園生活”,創(chuàng)造一個記憶點,讓在場的評審專家的聽眾被記住“天府田園生活”美好向往所感染,終于感動了所有專家。
這也讓我更加意識到,顧問的工作不僅限于計劃的編寫,而向客戶報告和溝通的過程也是一種咨詢。只有關注關鍵點,我們才能最有效地傳思想,解決關鍵問題。
25年來,智綱智庫創(chuàng)造了碧桂園、星河灣、獅子湖、茅臺等眾多經典項目。
四川農博鎮(zhèn)可能不是工作室最經典的項目,但對我來說,是在方法論的過程中“吃”最徹底的一次。
每個項目的背后都是一系列方法論的實踐,每一次“啃經典”,都讓我記憶深刻,學到心里之后,總以為自己也能馬上練一次。
感知方法論:在行動中實踐超級武器
“紙上的感覺很淺,絕對知道這件事要練習”。
經過兩年多的方法論研究和項目參與,我終于有機會在一個大型戰(zhàn)略項目中實踐我所學到和思考的——李白集團廣州國際醫(yī)藥港項目。
項目是在“健康中國”在廣東、香港、澳門大灣地區(qū)的戰(zhàn)略背景下,立白集團探索了大健康領域的重要部署。該項目在高度和實施方面都有相當大的要求,這也使得我們的項目團隊相當困難。在項目的過程中,我也為智綱智庫的方法論增添了一層感悟。
方法論是模式,而不是模板。
兩年多的學習,對“三因”,“跳出”,“聚焦”,“啞鈴”,“五出”等待方法論不再陌生,但很多時候它仍然停留在嘴唇和牙齒之間,甚至想從命題中得到它“三因”,“跳出”大做文章為其“找魂”。這樣,將方法論應用為模板,就無法找到項目的獨特性、排他性和權威性。
在廣州國際醫(yī)藥港“找魂”在這個過程中,我們正在跳出項目本身“健康中國”戰(zhàn)略、粵港澳大灣區(qū)、廣州城市發(fā)展和企業(yè)實際發(fā)展后,提出了項目“粵港澳健康港”戰(zhàn)略定位。
但“找魂”不是局限定位,而是為了定位“粵港澳健康港”提取價值,提出“新展貿、新醫(yī)療、新生活”內部生態(tài)系統(tǒng),從而透徹地講述項目功能板 但“找魂”不是局限定位,而是為了定位“粵港澳健康港”提取價值,提出“新展貿、新醫(yī)療、新生活”內部生態(tài)系統(tǒng),從而解釋項目功能板塊、業(yè)態(tài)設計與運營模式之間的內部邏輯,真正構建大健康產業(yè)“生態(tài)系統(tǒng)”。
在方法論的指導下,我們不僅要看到項目的外部方向,還要找到項目最深層的內部邏輯。
方法論既是工作方法,也是溝通工具。
與甲方合作,共同撰寫廣東、香港、澳門健康港的未來。在目前8個月的咨詢服務過程中,我們與甲方團隊的溝通不僅限于方案內容的溝通,還包括方法層面的思想碰撞。
在與甲方團隊甚至高方團隊甚至高層領導溝通時脫口而出“中間市場需要通風”,“因時因地因人”,“戰(zhàn)略就是找魂”工作室語言。
一方面,它顯示了客戶對我們的智庫方法的認可,另一方面,它也為雙方之間更深層次的溝通奠定了基礎。即使在咨詢過程中,方法也可以發(fā)揮作用。
例如,在一次交流中,對方反復強調“中間市場需要通風”我們認為,這個問題不是目前需要解決的核心問題,所以我們提出戰(zhàn)略項目必須是“戰(zhàn)略一針,落地千條線”要有長短,既要有戰(zhàn)略方向和路徑,又要有可操作可落地的戰(zhàn)略圖譜。
目前,項目服務仍在繼續(xù),但我對項目的思考仍在繼續(xù)。智綱智庫方法論的應用也有很多體現(xiàn),都是為了方法論“超級武器”有效應用。
經過三年的學習、思考和實踐,無數疑惑的答案躍上心頭。
智綱智庫的方法是從眼睛里看出來的。它源于智庫25年的成功案例實踐,是東方經典智慧的體現(xiàn);它在我心中學習。它需要不斷的回顧和思考,以及深刻的感知。
同時,它是在行動中實踐的。它不應該停留在前人的傳道中,也不應該像蜻蜓一樣品嘗。相反,它應該成為一種思維方式和思維習慣,在實踐中有效地運用,在復制中反思,從而使智綱智庫“十八般武藝”真正成為自己的“超級武器”。