一.定義社區(qū)營銷
社區(qū)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)通信工具將目標用戶聚集在一起的社區(qū)，如微信群.QQ群，通過群內(nèi)互動.溝通等，挖掘潛在客戶，最終達到銷售目的。
二.社區(qū)營銷的優(yōu)勢
1.主題內(nèi)容多
根據(jù)產(chǎn)品的屬性建立一個群體，行業(yè)不限，主題不限(非法行業(yè)除外)地域不限，年齡不限等，只是在人數(shù)上有限。
2.方便快捷
可隨時隨地建立群組，發(fā)布主題內(nèi)容和產(chǎn)品服務(wù)，目標群體可直接咨詢購買。
3.互動性強
社區(qū)的互動性很強，除了我們說的“死群”“僵尸群”，目標用戶可以隨時在群中咨詢和提問，群主和管理員可以隨時回答。
三.如何做好社區(qū)營銷
1.活躍群組
要清楚“死群”“僵尸群”一般分為兩類，剛建立，沒有明確的主題等。，直接把人拉進來；另一個是剛建立的時候很活躍，后期忽視管理，直接變成了“死群”。也就是說，群里幾乎沒有人說話，最多每天都有人在里面發(fā)廣告，沒有人管理。
如果我們想做社區(qū)營銷，我們必須激活團隊，比如每天定期發(fā)送紅包，分享最新的新聞和熱點，發(fā)布話題，一起討論，獎勵和回答問題，以及開始的人和所謂的人“水軍”。
2.分享有價值的內(nèi)容
分享有價值的內(nèi)容是最重要的。如果你每天分享一些平行商品，你就不會對這個群體感興趣。例如，您可以根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)以及行業(yè)類型每天分享一個知識點。讓每個人都覺得這個群體很好。你可以學(xué)到一些東西，知道一些事情。例如，你是一個心理咨詢服務(wù)。主題通常是心理知識。當(dāng)然，你每天都會分享一些心理知識或案例。
3.制定規(guī)則
社區(qū)營銷無法避免同行混水摸魚“臥底”，偷偷加好友等。這個時候，為了避免這種情況，我們制定了一些規(guī)則來最大限度地避免，比如發(fā)布群體規(guī)則，通知大家舉報人有獎勵等激勵手段。
結(jié)論：以上是對社區(qū)營銷的一些分享。我希望這對你有幫助。每天學(xué)習(xí)一些知識，補充和擴展你的知識并不是一件壞事。持續(xù)的積累可以連接知識點，使自己越來越好。
