第一次看到快消品“BC一體化”這個(gè)提法，還是在一位營銷專家大咖的文章里。當(dāng)時(shí)一個(gè)激靈，覺得這個(gè)詞造的：有水平！去年5月，我和我的團(tuán)隊(duì)去了上海，與一個(gè)飲料行業(yè)的新消費(fèi)品牌團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通和建議，這是一個(gè)純C端消費(fèi)者的一物一碼營銷項(xiàng)目。
在動車上完善一物一碼方案
那天，我們和客戶聊得很開心，客戶覺得“方案靠譜.案例豐富.團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí).報(bào)價(jià)合理”因此，基本上在現(xiàn)場聊天后，決定與我們合作。(感恩！
那天我們離開的時(shí)候，客戶把我們送到電梯口，特別告訴我:小雨，你們的吉祥碼團(tuán)隊(duì)，回去后幫我們考慮后續(xù)行動“BC一體化”營銷計(jì)劃喲！
我答應(yīng)了客戶，心里想：原來：“BC一體化”這個(gè)提法已經(jīng)在快速消費(fèi)品領(lǐng)域傳播開來了！——專家就是專家，包裝后的名字真的更準(zhǔn)確.專業(yè)范兒.更容易傳播。“他山之石，可攻玉”。后來，當(dāng)我與許多項(xiàng)目和客戶溝通時(shí)，我也使用了它“BC一體化”這個(gè)詞。
2、什么是“BC一體化”？
“BC一體化”誰是這個(gè)詞的創(chuàng)始人？互聯(lián)網(wǎng)上的文章各不相同，無法核實(shí)。然而，快速消費(fèi)品領(lǐng)域的許多專家和數(shù)字營銷領(lǐng)域的名人都在使用這個(gè)詞；我還閱讀和學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的文章和案例。
各大營銷論壇都在討論一物一碼的新營銷，有人說，BC一體化就是打通線下.線上.社群的“三度空間”；有人說，BC整合是整個(gè)渠道鏈條的開放；還有人說，BC集成通過在線調(diào)動用戶（C)，在終端（b引流，從而激活終端。
筆者認(rèn)為，BC整合是快速消費(fèi)品品牌的整體營銷思維和基于數(shù)字營銷新工具的商業(yè)模式變革。在這篇文章中，我想關(guān)注我所從事的事情“一物一碼”行業(yè)及相關(guān)數(shù)字營銷工具，基于我們多年為快速消費(fèi)品客戶提供一物一碼解決方案的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐案例，我們可以理解和解讀，給出自己的定義。歡迎討論不足之處.指正。
B：指快速消費(fèi)品的營銷渠道，承擔(dān)分銷.組織職能的組織和組織成員包括大型B經(jīng)銷商.小B二批商.小B終端店等；
C：指最終購買.消費(fèi)和使用商品的終端用戶，也包括潛在消費(fèi)者和品牌粉絲等個(gè)人角色。
快消品BC綜合營銷，指的是“一物一碼”數(shù)字營銷工具是在整個(gè)商品銷售環(huán)節(jié)的多個(gè)流通節(jié)點(diǎn)的多個(gè)流通節(jié)點(diǎn)中發(fā)揮不同營銷推動作用的人（角色），將其有機(jī)整合到同一系統(tǒng)和營銷機(jī)制中，建立相互聯(lián)系.互惠互利的關(guān)系；最終以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ).以結(jié)果為導(dǎo)向，評估每個(gè)個(gè)體的貢獻(xiàn)價(jià)值，使激勵精準(zhǔn)投入個(gè)體，從而提高商品銷量.降本增效的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：一物一碼.鏈路.角色.系統(tǒng).機(jī)制.聯(lián)動.關(guān)系.數(shù)據(jù).激勵.精準(zhǔn)
事實(shí)上，我個(gè)人認(rèn)為，早在.六年前，吉祥碼給了妻子樂.白云邊酒等客戶策劃“經(jīng)銷商-銷售員-商店-C端”從渠道到C端的多個(gè)角色渠道到C端的多個(gè)角色，屬于“BC一體化營銷”類別。只是在那個(gè)時(shí)候，吉祥碼稱之為簡單的“聯(lián)級返利營銷”，不是這個(gè)名字。
3、快消品從“單點(diǎn)營銷”到“BC一體化”營銷
快速消費(fèi)品早期的營銷活動一般都是單一的?；蛘咧会槍端消費(fèi)者(比如依賴商店的折扣).第二件半價(jià)等)；要么只針對某個(gè)環(huán)節(jié)或B端的角色。
這種劃分營銷方式不僅難以管理.成本高；營銷方法和工具也比較傳統(tǒng)，尤其是b端營銷，大多停留在經(jīng)銷商購買禮品上.年終返利等模式。
傳統(tǒng)營銷基本上依靠人力進(jìn)行，信息從總部到區(qū)域管理.經(jīng)銷商，然后是銷售人員（DSR）和店主在一起，一方面需要花費(fèi)時(shí)間和成本，很有可能在6月份通知活動，終端在7.8月份才收到信息；另一方面，它也面臨著成本的中間攔截.信息衰減和變形等。最終的營銷效果可想而知。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一物一碼.智能展示等數(shù)字營銷工具層出不窮；快速消費(fèi)品的營銷模式也在不斷變化，并逐漸走向營銷自動化.管理線上化.成本可視化。
除了單個(gè)對象的代碼掃描營銷(例如C端消費(fèi)者的代碼掃描營銷(“開蓋掃碼”以店為目的“開箱掃碼”活動)，近年來，一批快速消費(fèi)品品牌提供吉祥碼服務(wù)，利用吉祥碼服務(wù)，“碼隨貨走”同樣的特點(diǎn)sku上，掃碼活動是為多個(gè)角色同步進(jìn)行的。-我認(rèn)為這本質(zhì)上已經(jīng)是“BC一體化”和“BC聯(lián)動營銷”地面實(shí)踐。
4、“BC一體化”三大營銷內(nèi)涵
在我看來，“BC一體化”營銷的意義，包含三個(gè)層次的內(nèi)涵：
第一，從系統(tǒng)技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)一套系統(tǒng).全鏈關(guān)聯(lián)的全環(huán)節(jié)營銷，從底層架構(gòu)上，建立包含多個(gè)角色的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(如吉祥碼頻道數(shù)據(jù)中間平臺)；
第二，在營銷模式和激勵機(jī)制方面，不僅實(shí)現(xiàn)了上下游合作伙伴的渠道“利益相連”和“管理賦能”，同時(shí)也是“B端營銷C化”的進(jìn)化；
第三，在組織結(jié)構(gòu)層面，快速消費(fèi)品企業(yè)的內(nèi)部渠道和品牌部門進(jìn)行跨部門合作，實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品的目標(biāo)（sku）整體動銷.綜合考慮，集中資源辦大事。
系統(tǒng)技術(shù)水平
之前，快消品就做了ToB渠道活動和ToC在消費(fèi)者方面，每個(gè)系統(tǒng)都有自己的活動。不同活動系統(tǒng)底層的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)也是分離的。BC聯(lián)動是在同一組營銷管理背景下創(chuàng)建多個(gè)活動，通過綁定“人與人之間的關(guān)系”或“代碼與代碼的關(guān)系”，把F2B2b2C多個(gè)角色被有效地串聯(lián)起來，不同角色的用戶數(shù)據(jù)通過“關(guān)系數(shù)據(jù)庫”存儲起來。關(guān)系數(shù)據(jù)庫可以簡單理解為一個(gè)excel記錄用戶之間的歸屬關(guān)系。
比如一瓶酒，消費(fèi)者購買掃碼后，系統(tǒng)后臺不僅有消費(fèi)者的掃碼數(shù)據(jù)(掃碼時(shí)間.地點(diǎn).第一次掃碼等)，還可以知道這瓶酒是哪家店賣的；店鋪是從哪個(gè)經(jīng)銷商購買的，是否有逃逸等。
比如在吉祥碼中，一物一碼SaaS在營銷系統(tǒng)中，一個(gè)系統(tǒng)本身可以創(chuàng)建多個(gè)活動，不同活動的角色可以建立綁定關(guān)系。在大多數(shù)項(xiàng)目中，在經(jīng)銷商（銷售人員）和終端商店之間，我們通過一人一碼的銷售人員建立上下級綁定關(guān)系；在終端商店和消費(fèi)者之間，我們使用多級代碼來建立綁定關(guān)系（例如，箱碼和瓶碼在生產(chǎn)線或包裝鏈接中預(yù)設(shè)1拖n綁定關(guān)系，在商店購買商品并掃描盒碼，消費(fèi)者購買瓶碼并形成連接）。
還有一些數(shù)字化程度很深的企業(yè)，我們直接幫助他們把一物一碼系統(tǒng)和SFA等系統(tǒng)通過，建立各級角色之間的綁定。
營銷模式和機(jī)制層面
首先，B終端和C端動態(tài)銷售關(guān)系的綁定使得激勵具有因果鏈。每個(gè)級別的獎勵都在下一個(gè)級別購買.購買.掃碼是基于精準(zhǔn)計(jì)算渠道中不同角色對產(chǎn)品的動態(tài)銷售“貢獻(xiàn)值”，向上返利，從而連接利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更智能的自動分利和連環(huán)激勵。
第二，經(jīng)銷商.業(yè)務(wù)員.終端商店有自己的微信管理頁面。在管理中心，您不僅可以查看下屬客戶的代碼掃描情況.退稅金額，還可以收到智能客戶維護(hù)提醒，賦能渠道人員管理。
BC一體化鎖定關(guān)系，連接利益
渠道營銷是ToB所謂的生意ToB，即面對的對象是公司.組織是一個(gè)復(fù)雜的多角色群體。一個(gè)b端包含有決策者(老板).經(jīng)理(財(cái)務(wù)部人員.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人)和執(zhí)行人(經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員)。
在傳統(tǒng)快速消費(fèi)品的渠道營銷中，分散營銷費(fèi)用的主體是經(jīng)銷商公司。制造商直接向經(jīng)銷商公司提供分銷獎勵。經(jīng)銷商公司的員工負(fù)責(zé)每個(gè)地區(qū)商店的分銷.陳列.終端客戶維護(hù)等；再由公司為自己的業(yè)務(wù)員結(jié)算。
