最近剛讀完的一本書(shū)是關(guān)于文案創(chuàng)意和品牌策劃的。在我讀這本書(shū)之前,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種促銷(xiāo)和宣傳的高級(jí)說(shuō)法。讀完后,我知道原來(lái)的促銷(xiāo)和宣傳只是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)包括4P,分別是產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price),渠道(Place),推廣(Promotion),簡(jiǎn)稱(chēng)4P。營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)應(yīng)該是推廣中的創(chuàng)造性因素。如何讓更多的人了解他們的產(chǎn)品和價(jià)格?通過(guò)創(chuàng)意廣告吸引觀眾,讓觀眾感興趣,不斷加深記憶,激發(fā)需求,激發(fā)欲望,從而引導(dǎo)行動(dòng)。
當(dāng)然,無(wú)論廣告有多好,產(chǎn)品有多好,如果沒(méi)有需求,一切都是徒勞的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了找到客戶(hù)的需求,并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。企業(yè)不能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分開(kāi),因?yàn)槌晒Φ氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)好處;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能與規(guī)劃分開(kāi),因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要依賴(lài)于規(guī)劃來(lái)定位4P。營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的基本前提是調(diào)查。沒(méi)有研究,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。任何產(chǎn)品都應(yīng)該有消費(fèi)者需求的支撐點(diǎn)。如果找到了支撐點(diǎn),下一步就是讓消費(fèi)者了解你的品牌和產(chǎn)品。通過(guò)您的解釋和介紹,讓客戶(hù)了解您的產(chǎn)品。如果你的故事非常專(zhuān)業(yè)和生動(dòng),客戶(hù)自然會(huì)說(shuō)服你,最終激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,引導(dǎo)客戶(hù)行動(dòng)是很自然的。
綜上所述,產(chǎn)品必須有需求。在做好市場(chǎng)調(diào)研之后,我們應(yīng)該給產(chǎn)品一個(gè)合理的定價(jià),并通過(guò)什么渠道來(lái)推廣銷(xiāo)售。在品牌開(kāi)放之前,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是促進(jìn)客戶(hù)下單的關(guān)鍵因素。