網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著新技術(shù)的不斷變化，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感興趣，市場(chǎng)上大量關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的書籍。各種各樣的書籍，但是對(duì)于一些剛剛從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的商家來(lái)說，并不缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完全了解的商家。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型營(yíng)銷活動(dòng)，利用信息技術(shù)和工具滿足公司與客戶之間的概念、產(chǎn)品和服務(wù)交流，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系，達(dá)到一定的營(yíng)銷目的。也許很多人會(huì)問：營(yíng)銷不就是銷售嗎？事實(shí)上，營(yíng)銷和銷售是有區(qū)別的。

1.包含不同的內(nèi)容：營(yíng)銷包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等，是一個(gè)整體的概念，銷售是其中的一小部分。

2.不同的思維角度:營(yíng)銷是以客戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)造負(fù)責(zé)客戶需求的營(yíng)銷策略，而銷售主要是以企業(yè)固有的產(chǎn)品和服務(wù)吸引客戶。

3.結(jié)果不同：營(yíng)銷是產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃、推廣，目的是使銷售更簡(jiǎn)單甚至不必要，而銷售是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的操作。