☆A(yù)MA定義
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（AmericanMarketingAssociation,AMA）下一個(gè)定義是：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一系列為客戶(hù)、客戶(hù)、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和系統(tǒng)。（該定義于2013年7月通過(guò)了美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)董事會(huì)的一致審查）
☆科特勒定義
菲利普·科特勒的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值取向：
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，與他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，獲得他們需要的東西的社會(huì)和管理過(guò)程。
☆格隆羅斯定義
格隆羅斯的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的：
所謂營(yíng)銷(xiāo)，是指在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商業(yè)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品推廣等一系列與市場(chǎng)相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
☆凱洛斯定義
美國(guó)學(xué)者基恩·凱洛斯將各種營(yíng)銷(xiāo)定義分為三類(lèi)：
（1）將營(yíng)銷(xiāo)視為服務(wù)消費(fèi)者的理論。
（2）強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。
（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)銷(xiāo)售渠道將制造商與市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。這反映了營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性。
☆非學(xué)術(shù)定義
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)；
營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造和滿(mǎn)足顧客的藝術(shù)；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡馗?、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段，為適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)；
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)市場(chǎng)將潛在交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)交換，以滿(mǎn)足人類(lèi)的各種需求和欲望。
☆古振一句話(huà)定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在解決、引導(dǎo)、創(chuàng)造用戶(hù)需求、不斷改進(jìn)和優(yōu)化的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，改進(jìn)溝通和交易的一系列組織和運(yùn)營(yíng)過(guò)程。（即不斷優(yōu)化管理模式以創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值的過(guò)程，這是一個(gè)雙向推廣的過(guò)程活動(dòng)。
那么我們需要深入了解營(yíng)銷(xiāo)，需要做什么呢？
1.閱讀-基礎(chǔ)文章
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾大經(jīng)典教材：
艾·里斯，杰克·特勞特的定位是一本營(yíng)銷(xiāo)書(shū)。此時(shí)此刻，它靜靜地躺在我的桌子上。顧名思義，定位也是開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提
科特勒的《營(yíng)銷(xiāo)管理》目前已經(jīng)出版到第14版，是一本很厚的書(shū)。個(gè)人建議版本越新越好，因?yàn)楦拍畋旧砭褪且c時(shí)俱進(jìn)。
邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，眾所周知，營(yíng)銷(xiāo)必須與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。你不可能一個(gè)人在市場(chǎng)上。即使是蘋(píng)果，他也有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以了解競(jìng)爭(zhēng)是非常必要的
德魯克的有效經(jīng)理，不用說(shuō)，不做營(yíng)銷(xiāo)，任何一行管理大師寫(xiě)經(jīng)典也必須看，靜靜地躺在我的床上
羅杰凱琳的《營(yíng)銷(xiāo)》也很厚，因?yàn)檫@是一本教材和工具書(shū)，至少有一個(gè)理論理解
戴爾卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》是了解人的前提，因?yàn)橘I(mǎi)東西的是人，你做一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象也是人
奧格的《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，說(shuō)實(shí)話(huà)，我還沒(méi)看過(guò)這本書(shū)，但我準(zhǔn)備和羊皮卷一起看，至少有一個(gè)概念認(rèn)知
克里斯安德森的《長(zhǎng)尾理論》解釋說(shuō)，80%的利潤(rùn)是由20%的重要客戶(hù)創(chuàng)造的。這本書(shū)告訴我們，細(xì)分市場(chǎng)的小需求實(shí)際上正在慢慢增長(zhǎng)
《孫子兵法》，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，這本書(shū)算不算？
我想補(bǔ)充其他教程。歡迎朋友推薦。接下來(lái)，我推薦一些我讀過(guò)的好書(shū)，非常有趣，也是經(jīng)典的:
《怪誕行為學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《影響力》、《烏合之眾》基本都是關(guān)于心理行為的。這些經(jīng)典書(shū)籍值得一看，歡迎推薦給我。
2.應(yīng)用-實(shí)踐
說(shuō)到實(shí)踐，我們離不開(kāi)工具。營(yíng)銷(xiāo)的基本理論工具有哪些？
我理解的營(yíng)銷(xiāo)理論工具是這樣的，howaboutyou？深入分析，
STP分析
定義：在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論中，市場(chǎng)細(xì)分（MarketSegmentation），目標(biāo)市場(chǎng)（MarketTargeting），市場(chǎng)定位（MarketPositioning）它是構(gòu)成公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)核心要素，被稱(chēng)為公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略STP營(yíng)銷(xiāo)。
如何使用：例如，市場(chǎng)上有許多類(lèi)似的產(chǎn)品。如果我們不改變策略，尋找細(xì)分市場(chǎng)，估計(jì)很容易成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，所以STP分析的目的是幫助企業(yè)找到細(xì)分市場(chǎng)，解決一些群體的需求
舉個(gè)例子：
拉鉤網(wǎng)-最專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)
這是一個(gè)招聘平臺(tái)，但公司的市場(chǎng)細(xì)分和定位是：專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)。
我們知道有很多招聘平臺(tái)，比如智聯(lián)、人才、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的未來(lái)、狩獵等等。但這些平臺(tái)基本上涵蓋了廣泛的領(lǐng)域，每個(gè)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)都有，以滿(mǎn)足公眾的需求。拉鉤網(wǎng)絡(luò)正在做互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)的招聘。
然后市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位不會(huì)出來(lái)。
產(chǎn)品:勾網(wǎng)；需求:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘找工作；痛點(diǎn):快速，簡(jiǎn)歷反饋；市場(chǎng):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；用戶(hù):互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者(跳槽/找工作)；客戶(hù):互聯(lián)網(wǎng)公司；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品:招聘平臺(tái)
SWOT分析
定義：SWOT（StrengthsWeaknessOpportunityThreats）分析法又稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)缺點(diǎn)分析法，用于確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將公司戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
如何使用：首先要了解使用：SWOT目的，為什么要用它，用它的目的是什么。
目的：如全面開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)展，外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間越來(lái)越小，公司找到自己的發(fā)展定位和切入點(diǎn)。
1.找到行業(yè)標(biāo)桿公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。行業(yè)標(biāo)桿是朝著這個(gè)方向努力的目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是目前或短期內(nèi)阻礙你市場(chǎng)發(fā)展的公司。說(shuō)白了，標(biāo)桿是跑道上跑得最快最前面的人，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是和你跑得差不多快，身后即將趕上你的人。
2.找到行業(yè)、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；
目前和未來(lái)市場(chǎng)對(duì)這些行業(yè)產(chǎn)品的需求是什么，潛在客戶(hù)對(duì)這些產(chǎn)品的需求是什么；
經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的動(dòng)態(tài)是什么？…
3.分析我公司內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn)：企業(yè)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力和當(dāng)前的缺陷；
4.分析行業(yè)外部機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)在是什么，未來(lái)可能如何變化；
基準(zhǔn)公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和未來(lái)應(yīng)該做什么；
用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求是什么，能否引導(dǎo)用戶(hù)的需求。
5.分析完成后會(huì)形成S，W，O，T四個(gè)象限，如圖
此時(shí)，應(yīng)結(jié)合外部和內(nèi)部輸出應(yīng)對(duì)策略：
SO（優(yōu)勢(shì)+機(jī)遇)：核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展；
ST（優(yōu)勢(shì)+威脅)：揚(yáng)長(zhǎng)避短；
WO（劣勢(shì)+機(jī)會(huì))：抓住機(jī)會(huì)，內(nèi)部完善；
WT（劣勢(shì)+威脅):規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部改善。
PS：SWOT是神器，追女神，找工作，自我分析阿都可以用
