自媒體營銷又稱社會(huì)營銷，是利用社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻、微博、微信、今日頭條、百度、搜狐、鳳凰、UC等平臺(tái)、在線社區(qū)、博客、百科全書、貼吧、媒體開放平臺(tái)或其他互聯(lián)網(wǎng)合作平臺(tái)媒體進(jìn)行營銷、公關(guān)和客戶服務(wù)維護(hù)發(fā)展。又稱我們媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、公共弱關(guān)系營銷。



一、自媒體營銷簡(jiǎn)介

自媒體營銷是通過社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、百科全書、短視頻、微博、微信、今日頭條、百度、搜狐、鳳凰、UC等平臺(tái)或其他互聯(lián)網(wǎng)合作平臺(tái)和媒體傳播和發(fā)布信息，最終形成營銷、銷售、公關(guān)處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護(hù)和發(fā)展的一種方式。

自媒體營銷工具一般包括論壇、短視頻、微博、微信、今日頭條、百度、搜狐、鳳凰、UC，博客，SNS社區(qū)、圖片和視頻通過自媒體平臺(tái)或組織媒體平臺(tái)發(fā)布和傳播。

網(wǎng)絡(luò)營銷中的自媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)特色的綜合性網(wǎng)站，其主要特點(diǎn)是網(wǎng)站內(nèi)容大多由客戶自愿提供（UGC），客戶和網(wǎng)站之間沒有直接的勞動(dòng)關(guān)系。

內(nèi)容量大，形式多樣；始終處于營銷狀態(tài)，與消費(fèi)者互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容和互動(dòng)技能；實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、總結(jié)和管理營銷過程；根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者的即時(shí)反饋調(diào)整營銷目標(biāo)。

二、自媒體發(fā)展趨勢(shì)

自媒體的崛起是近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

不管是國外的Facebook和Twitter，或者國內(nèi)人人網(wǎng)或者微博，都極大地改變了我們的生活，把我們帶入了社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。社交網(wǎng)絡(luò)是一種網(wǎng)絡(luò)媒體，當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速到來時(shí)，我們的營銷人員必然要面對(duì)社交媒體給營銷帶來的深刻變化。