100個規(guī)劃者對規(guī)劃有100種理解。沒有辦法定義誰對,誰錯,誰是標準。只能說100種說法不是標準,而是標準。因為,每個人都有自己的理由。但無論如何,規(guī)劃的本質(zhì)是相通的:通過合理“策劃”,解決銷售問題。如果計劃不能為銷售服務(wù),那么計劃的初衷就會偏離。
那策劃到底“策劃”什么?目前,市場上規(guī)劃的大部分關(guān)鍵方向都集中在商品本身。為了解決銷售問題,企業(yè)會聘請高薪的規(guī)劃團隊來規(guī)劃商品。目的是先解決銷售問題,再通過規(guī)劃解決品牌問題。因為企業(yè)只有先解決銷量,有一定的市場份額,品牌才會被提及和重視。
事實上,沒有市場份額的商品品牌,是空中樓閣,一無是處。因此,首先解決銷售問題,是規(guī)劃的關(guān)鍵一步。在規(guī)劃銷售服務(wù)時,規(guī)劃的重點是:“賣點”與“買點”做突破,做權(quán)衡!
商品本身的屬性、內(nèi)涵,甚至后期的延伸,都屬于“賣點”該系列可以通過規(guī)劃實現(xiàn)準確的定位和升級。然而,能否刺激消費者的潛在需求,也就是我們常說的,給消費者一個合理的“購買理由”,也就是“買點”規(guī)劃者需要準確洞察目標人群的潛在需求。
“賣點”它是商品本身的屬性、內(nèi)涵,甚至是后期延伸和推廣的最終結(jié)果。一種不同的、非常適合消費者心靈的商品展示。這需要規(guī)劃、定位、包裝,以及具有銷售屬性的廣告語言和合適的溝通形式!
“買點”這是消費者購買商品的原因。我為什么要買你的商品?你的商品和其他人的商品有什么區(qū)別?這是一個植根于消費者內(nèi)心潛意識的人“點”規(guī)劃者需要挖掘、梳理、合理引導。
只有“賣點”與“買點”只有形成統(tǒng)一的關(guān)系,銷售才會合乎邏輯。打個比方:也是賣麻花,你賣的?!捌胀榛ā?,她賣的“蜂蜜麻花”,后者的蜂蜜比前者多“點”,這一點經(jīng)過策劃人員的總結(jié)、提煉和延伸,最終可能成為:“百年陳氏蜂蜜大麻花”,“加20%,咬一口回味一生”,“來自家鄉(xiāng)的味道”等等。然后通過合理的包裝和宣傳,率先抓住消費者的頭腦。
那么,為什么消費者會買你的蜂蜜大麻花呢?一是美味,愛吃,愿意吃;第二,給大量,有優(yōu)勢可以利用;第三,從眾心理等。你有不同的商品,他有購買這類商品的動機,然后在廣告的合理指導下,“百年陳氏蜂蜜大麻花”銷量和品牌美譽度,有可能齊增!
規(guī)劃的核心:既要“賣點”亮眼,也要“買點”給足夠。因為消費者需要兩者都想要“與眾不同”商品也需要一種能夠說服自己的商品“購買理由”!“賣點”是為了吸引人,“買點”為了實際銷售。只要我們規(guī)劃好商品的賣點,洞察消費者的購買點,就有可能解決商品的銷售問題,規(guī)劃的初衷就會體現(xiàn)出來!
規(guī)劃,不是隨機的,規(guī)劃是基于一定的基本條件。商品本身應(yīng)該是獨特的,市場環(huán)境應(yīng)該有一定的空間,消費者本身應(yīng)該有一定的需求。規(guī)劃者是洞察需求,挖掘賣點,最終形成一個可執(zhí)行的、具有銷售能力的規(guī)劃計劃。任何商品,它都有自己獨特的地方;任何人,都有他的潛在需求。洞察力和挖掘是規(guī)劃者的基本技能。
那策劃到底“策劃”還是上面那句話,規(guī)劃的重點是:“賣點”與“買點”做突破,做權(quán)衡!“賣點”,發(fā)現(xiàn)一個新的市場;突破;“買點”,你會收獲一群忠實的消費者!