十幾年前,帶著一股熱情,我闖入了凈水行業(yè)。剛進入這個行業(yè)的時候,我很快就遇到了同樣的困難和困惑。
我手里沒有客戶。我不知道怎么開始?開發(fā)市場,不知道從哪里開始?當機器出現(xiàn)故障時,它更加無助。找廠家。廠家太遠,溝通困難。我打了很多電話,但我還是解決不了問題。與其他同齡人交流,我們要么不理解,要么不說實話。尋求幫助是一種異想天開的想法。面對這些困難,我咬緊牙關(guān),堅持要走下去。
從那時起,我默默地下定決心:我們必須成為泰安地區(qū)同行的技術(shù)權(quán)威,我們必須將同行整合在一起,使泰安水凈化是一個家庭的領(lǐng)域!起初,我對技術(shù)的理解只停留在設(shè)備的安裝上.在維修和維修層面,后來我慢慢發(fā)現(xiàn)營銷也是技術(shù),整合就是技術(shù)!
我想和大家分享的話題是區(qū)域市場整合營銷營銷營銷案例分析。我將分兩部分討論這個問題。本期主要討論區(qū)域市場整合營銷的定義、存在的問題以及市場整合營銷的重要性。在下一期中,我們將討論如何開放區(qū)域市場整合營銷,以及如何做好區(qū)域市場整合營銷。
一.區(qū)域市場是什么?目前存在的問題是什么?
所謂區(qū)域市場:它是一個特定范圍的市場。例如,如果我在泰安工作,泰安可以稱之為我的區(qū)域市場。侯總在靖江工作。靖江是她的區(qū)域市場。王先生在太原工作。太原是王先生的區(qū)域市場。當然,沒有經(jīng)銷商在任何區(qū)域市場工作??梢哉f,百花齊放.競爭。這些地區(qū)市場的經(jīng)銷商有什么問題?讓我對這些經(jīng)銷商可能存在的問題進行分類。你可以比較自己,看看你有沒有!
1.技術(shù)欠缺.對產(chǎn)品了解不夠:有些經(jīng)銷商只能安裝,如果設(shè)備點小問題,無法解決。許多人對他們銷售的設(shè)備的性能了解得太淺;
2.缺乏凈水知識:作為我們的凈水行業(yè),我們應(yīng)該主動向人們普及凈水知識,以激發(fā)公眾飲用健康水的意識,但許多同行對凈水知識知之甚少;
3.缺乏營銷技巧:有些同行連最基本的話都沒有,對客戶的問題支支吾吾,答案也是隔靴撓癢癢,缺乏力度;
4.贊美自己,貶低自己,同齡人之間缺乏溝通和合作:相當一部分人總是喜歡用貶低其他同齡人的伎倆來達到尊重自己的目的。RO機器的貶低超濾過濾精度不夠,超濾的貶低不夠。RO機費電.有廢水等等!同行是敵人的狹隘觀念,充斥著每個人的心靈,難以建立溝通與合作的局面。
5.缺乏服務(wù)意識和質(zhì)量:一些經(jīng)銷商對客戶的問題采取避免漠不關(guān)心的態(tài)度,認為多一件事總比少一件事好,做服務(wù)要犧牲成本;
二.要深入了解凈水行業(yè),必須走區(qū)域市場整合營銷之路
相關(guān)人員做了一個統(tǒng)計:凈水產(chǎn)品的比例不到家用電器的10%,不到家居裝飾的10%??梢钥闯?,凈水行業(yè)本身屬于一個薄弱的行業(yè)。此外,到目前為止,還沒有統(tǒng)一的國家標準和行業(yè)標準。由于缺乏政府或政策的支持,這個行業(yè)似乎很弱。更重要的是,這個行業(yè)有不同的觀點,彼此分裂。這種情況會讓人們不知道喝什么樣的水,相信誰!為了發(fā)展凈水產(chǎn)業(yè),同行必須放下狹隘的對抗思想,轉(zhuǎn)化為對話理念,形成統(tǒng)一的口徑、溝通與合作、集團發(fā)展,走區(qū)域市場整合營銷之路!請想:我們的凈水同行不是敵人,而是同一凈水產(chǎn)業(yè)鏈中的同胞。如果任何同胞有問題,都會傷害他人。保護他人就是更好地保護自己。
三.深刻理解區(qū)域市場整合營銷
區(qū)域市場整合營銷的目的是什么?這是首先要弄清楚的事情。否則,誰會讓你整合!區(qū)域市場整合營銷的目的是為區(qū)域內(nèi)的同行創(chuàng)造一個雙贏的模式,每個人都可以在這種模式的驅(qū)動下得到更好的發(fā)展。
要進行整合營銷,我們必須首先深入了解該地區(qū)的這些同行。我們已經(jīng)分析了他們存在的問題。為了實現(xiàn)雙贏,我們必須解決這些問題。如何解決它們,我們稍后將討論它們。然后他們有更多的優(yōu)勢,我們也應(yīng)該弄清楚,例如:產(chǎn)品的優(yōu)勢.地理優(yōu)勢.技術(shù)的優(yōu)勢.營銷技巧的優(yōu)勢,特殊資源的優(yōu)勢,都要一一記錄。