現(xiàn)在在市場上,客戶資源是營銷企業(yè)生存的基礎(chǔ),尤其是對于純電話營銷企業(yè)來說,獲取電話營銷客戶是重中之重。那么在行業(yè)競爭激烈的情況下,如何才能合理高效地獲得客戶呢?
大數(shù)據(jù)精準營銷獲客
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應用的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的客戶獲取形式已經(jīng)不能滿足營銷企業(yè)的需求,成本高,線索少,各種無效點擊,無效曝光費用浪費,銷售企業(yè)難以收支平衡。
大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)客戶的產(chǎn)品屬性準確定位目標客戶群,根據(jù)企業(yè)對用戶的要求設(shè)置相對標簽,進行大數(shù)據(jù)分析(關(guān)鍵詞、推廣頁面、APP,電話交互、區(qū)域、年齡、性別等),并應用運營商DMP數(shù)據(jù)分析服務項目。
大數(shù)據(jù)精準營銷過程分為三個方面:數(shù)據(jù)收集、模型構(gòu)建和數(shù)據(jù)分析。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),我們可以進行多角度的消費者現(xiàn)狀分析、營銷策略分析和營銷策略指導分析。營銷企業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)客戶獲取系統(tǒng),根據(jù)區(qū)域、年齡、性別、行業(yè)、愛好、界面停留時間、訪問頻率等整個網(wǎng)絡(luò),建立自己的目標消費者群體,制定用戶的全肖像。
大數(shù)據(jù)通信運營商數(shù)據(jù)中心的大數(shù)據(jù)準確獲取客戶的大力支持下,線上線下全球用戶數(shù)據(jù)和源數(shù)據(jù)由運營商通過脫敏進行官方清洗,以確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性、新鮮性和合規(guī)性。為企業(yè)獲得準確的客戶來源,接觸準確的客戶,精細管理客戶營銷和客戶管理,有效幫助企業(yè)降低推廣成本,提高銷售業(yè)績??捎糜诮逃⒎康禺a(chǎn)、裝修、金融、汽車、投資、特許經(jīng)營等行業(yè)確獲取客戶,準確營銷。