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數(shù)字智能營(yíng)銷系統(tǒng)

發(fā)布時(shí)間:2022-10-22     來(lái)源:奇正沐古
      如今,金融業(yè)對(duì)低成本客戶獲取和改善客戶保留和轉(zhuǎn)型有著強(qiáng)烈的需求。數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用可以幫助金融機(jī)構(gòu)觸發(fā)低頻場(chǎng)景,整合高頻場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模和直播客戶率的雙重增長(zhǎng)。環(huán)泰數(shù)字系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字技術(shù)建立了以用戶為中心的自動(dòng)智能營(yíng)銷系統(tǒng),并應(yīng)用于用戶OPPO“錢包”App,歡太金融App在運(yùn)營(yíng)中,客戶獲取成本降低到行業(yè)平均成本以下,同時(shí)大幅提升DAU,從而幫助生態(tài)合作伙伴降本增效,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1.自動(dòng)化活動(dòng)配置大大提高了活動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率

      任何App如果你想實(shí)現(xiàn)與用戶的活動(dòng)交互,它離不開系統(tǒng)背景中由代碼組成的完整而精細(xì)的活動(dòng)配置。App內(nèi)部活動(dòng)游戲玩法和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)需要特殊配置,操作效率低。在豐富的活動(dòng)游戲玩法和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)下,環(huán)泰數(shù)字部門建立的智能營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)配置模板將游戲玩法和獎(jiǎng)品結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)了低代碼操作自助設(shè)置的各種活動(dòng)。OPPO錢包App以內(nèi)部活動(dòng)為例目前80%的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中,運(yùn)營(yíng)商可以在平臺(tái)上自行配置,無(wú)需開發(fā)人員的干預(yù)?;顒?dòng)配置的在線時(shí)間可以壓縮到小時(shí)級(jí)。目前,有300多項(xiàng)活動(dòng)通過(guò)固定模板進(jìn)行配置。



      在大大節(jié)省運(yùn)營(yíng)人力的情況下,運(yùn)營(yíng)商可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效率。目前,該系統(tǒng)支持抽獎(jiǎng)、簽到、猜測(cè)、裂變、分割等活動(dòng),以及基于用戶行為事件的完善任務(wù)系統(tǒng)。獎(jiǎng)品通過(guò)現(xiàn)金紅包、會(huì)員積分、優(yōu)惠券、外部代碼、外部會(huì)員等形式支持Webhook方便快捷地獲得更多的外部獎(jiǎng)勵(lì)。

2.完美的交付策略轉(zhuǎn)化率成倍增長(zhǎng)

      在交付策略方面,環(huán)泰數(shù)字智能營(yíng)銷系統(tǒng)打開了用戶與業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)營(yíng)銷推廣。同時(shí),環(huán)泰數(shù)字智能營(yíng)銷系統(tǒng)還引入了規(guī)則引擎技術(shù),允許運(yùn)營(yíng)商通過(guò)后臺(tái)配置適應(yīng)各種復(fù)雜條件的交付規(guī)則,并根據(jù)交付轉(zhuǎn)換漏斗分析實(shí)時(shí)獲取交付效果數(shù)據(jù),并提供穩(wěn)定、高效、低成本的多渠道支持。

      此外,歡太數(shù)字智能營(yíng)銷系統(tǒng)擁有視覺大數(shù)據(jù)界面,有助于OPPO當(dāng)錢包使用數(shù)據(jù)時(shí),操作員可以自己創(chuàng)建和維護(hù)推送標(biāo)簽,這樣操作員就可以自己創(chuàng)建和維護(hù)推送標(biāo)簽OPPO錢包的操作充分滿足了用戶的偏好,更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性地接觸用戶,實(shí)現(xiàn)了潛在用戶價(jià)值的挖掘,大大降低了冗余信息對(duì)用戶的干擾。歡泰數(shù)字部門的幫助OPPO錢包制定了個(gè)性化的投放策略,這使得OPPO與系統(tǒng)上線前相比,錢包推送轉(zhuǎn)化率翻了一倍。

3.系統(tǒng)應(yīng)用于生態(tài)幫助生態(tài)伙伴降低成本和提高效率

      隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)紅利的挖掘和客戶獲取成本越來(lái)越高。如今,各行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶的成本從數(shù)百元到數(shù)千元不等,這導(dǎo)致企業(yè)不得不投入大量的財(cái)力和物力來(lái)獲取、轉(zhuǎn)化和留住客戶。

      在此背景下,環(huán)泰數(shù)字智能營(yíng)銷系統(tǒng)使用了大量的人工智能算法和科學(xué)模型,構(gòu)建了一個(gè)完整的標(biāo)簽系統(tǒng),包括產(chǎn)品、渠道等信息。通過(guò)構(gòu)建豐富的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)和多渠道用戶接觸能力,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程營(yíng)銷閉環(huán),大大降低了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本。

      據(jù)系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,智能營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用于OPPO錢包等App在產(chǎn)品中,可以直接服務(wù)于OPPO錢包中創(chuàng)造的開放生態(tài)包括不同領(lǐng)域的合作伙伴,如交通、生活、電子商務(wù)和持牌金融機(jī)構(gòu),以提高合作伙伴的數(shù)字營(yíng)銷能力。在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升,從而在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新改革浪潮中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.關(guān)于歡太數(shù)科

      歡太數(shù)字科學(xué)是數(shù)字科技的開放平臺(tái),是的OPPO,realme和OnePlus以及其他品牌的官方合作伙伴。歡太數(shù)科通過(guò)AI,大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與開放互聯(lián)的數(shù)字平臺(tái)模式,與金融、電子商務(wù)、交通等領(lǐng)域的合作伙伴合作,構(gòu)建和拓展數(shù)字生態(tài)開放體系,為機(jī)構(gòu)合作伙伴提供高效便捷的數(shù)字生活服務(wù)和數(shù)字金融服務(wù),實(shí)體企業(yè)和生態(tài)用戶。


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