最近剛讀完的一本書是關(guān)于文案創(chuàng)意和品牌策劃的。在我讀這本書之前,我認(rèn)為市場(chǎng)營銷是一種促銷和宣傳的高級(jí)說法。讀完后,我知道原來的促銷和宣傳只是營銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)。營銷包括4P,分別是產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price),渠道(Place),推廣(Promotion),簡(jiǎn)稱4P。營銷策劃的重點(diǎn)應(yīng)該是推廣中的創(chuàng)造性因素。如何讓更多的人了解他們的產(chǎn)品和價(jià)格?通過創(chuàng)意廣告吸引觀眾,讓觀眾感興趣,不斷加深記憶,激發(fā)需求,激發(fā)欲望,從而引導(dǎo)行動(dòng)。
當(dāng)然,無論廣告有多好,產(chǎn)品有多好,如果沒有需求,一切都是徒勞的。市場(chǎng)營銷是為了找到客戶的需求,并滿足客戶的需求。企業(yè)不能與市場(chǎng)營銷分開,因?yàn)槌晒Φ氖袌?chǎng)營銷可以帶來好處;市場(chǎng)營銷不能與規(guī)劃分開,因?yàn)槭袌?chǎng)營銷需要依賴于規(guī)劃來定位4P。營銷規(guī)劃的基本前提是調(diào)查。沒有研究,就沒有發(fā)言權(quán)。任何產(chǎn)品都應(yīng)該有消費(fèi)者需求的支撐點(diǎn)。如果找到了支撐點(diǎn),下一步就是讓消費(fèi)者了解你的品牌和產(chǎn)品。通過您的解釋和介紹,讓客戶了解您的產(chǎn)品。如果你的故事非常專業(yè)和生動(dòng),客戶自然會(huì)說服你,最終激發(fā)客戶的購買欲望,引導(dǎo)客戶行動(dòng)是很自然的。
綜上所述,產(chǎn)品必須有需求。在做好市場(chǎng)調(diào)研之后,我們應(yīng)該給產(chǎn)品一個(gè)合理的定價(jià),并通過什么渠道來推廣銷售。在品牌開放之前,銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)是促進(jìn)客戶下單的關(guān)鍵因素。